保盛航空 -华北最大国际机票批发商-全球复杂联程机票-团队机票-头等公务舱机票-留学生机票-国际机票
欢迎来到保盛航空 ! 设为主页 | 联系我们
保盛航空
公告:
预售欧美旺季机票,提前预定,价格低于市场价百分之三十左右,详情请咨询:400-677-6095!
mg老虎机自动旋转技巧,市民因斯里兰卡恐剿袭消携程逛览机票 退票费超3000元

  本台消息热线62706270日前接到市民樊姑娘来电反映,她起初正在携程上预约的今年6月初去斯里兰卡逛览的机票。但因当地近期爆发恐怖袭击事务,她决议取消行程并向携程申请退票,没想到退票用度远超心理预期。请听本台记者俞承璋发来的报路:

  今年4月21号,斯里兰卡恐怖袭击事务爆发后,表交部门提示中邦公民近期暂勿前往斯里兰卡。出于安全思索,樊姑娘和女儿取消了斯里兰卡行程,并和携程沟通退机票事宜。没想到总价约14000元的机票,退票费高达3000多元:

  [携程说,只退到5月15号,之后的不能退。他们也给我来了电话,刚强是“我们没有任何责任,你想退能够,你全程付退票费”,我两张机票下来退票费要3000多。我觉得我承受不了!我说,“这不是我的责任,不是我不想去!若是你能担保我的人身安全,我能够去。”他说,“这个跟我们没有任何闭系,我不可以给你保证!”]

  记者致电携程客服,对方正在核对了搭客信休和行程后回覆说:

  [客服:这边的话查了一下,1位旅客,然后若是是正在航班腾飞提前24幼时操作的话,它是统统需要扣除2110(元)一幼我。]

  [记者:那么两幼我加起来要4000多了?]

  [客服:对,是的!4220(元)。]

  [记者:此刻因为斯里兰卡何处不是太安全,我们邦家表交部提示不要去,那么这退票的话,你们这边有相闭的政策,能够有退票费的减免呢?]

  [客服:可是此刻的话确实是没有看到有相应的政策,我们这边客服领导到时分或许正在本日下午6点钟之前能够给您再次回复。]

  樊姑娘得知退票用度又涨了,大吃一惊:

  [昨天打电话是两幼我3000多,你这样打又4000多,是不是要逼着我们去?你觉得这家公司是不是太过度了?]

  段和段状师事件所刘春泉状师外示,樊姑娘正在携程平台上预约机票后再退票,组成贸易合同闭系。依照最高法院的法律诠释,贸易合同违约金不能超过现实亏损的30%。携程最新给出的违约金4220元,正好卡正在机票总价的约30%。可是由于携程机票销售体系并不通明,消费者无从通晓退票给携程这种OTA正在线逛览平台以及航空公司带来的现实亏损。

  [一个是说违约金事实是航空公司收的,还是这种OTA正在线平台收的?你不知路!第二个便是说违约金收取了之后,有没有给航空公司或者正在线逛览平台变成亏损?你也不知路!因为它有可以后面能卖得掉,也可以卖不掉,这个现实上是信休不合称。]

  详尽到樊姑娘的案例,刘春泉以为,斯里兰卡爆发恐怖袭击事务对逛客来说属于不成抗力,携程这种顶格收取退票费的举动,有店大欺客的嫌疑。

  [表交部有警示了之后,是不是就能够足以认定不成抗力?我幼我倾向于以为,若是说是影响比较大的这种的话,认定为不成抗力会比较合理少许,否则大家冒着人命的危险去逛览,这个事情如同不太合理。]

  而携程接线员准许的客服领导当晚6点前给记者的进一步回复,截止发稿前,记者依然没有等到。

  以上由记者俞承璋报路。

  热点消息:

  11月底前全邦携号转网 年内流量匀称资费再降20%以上

  同款药品上海和江苏价格相差18倍 倒逼药改加速

  上海银保监局一口气开9张罚单 上海农商行一家承包4张

  妊妇私运122个石首鱼鱼鳔正在机场被带走 价格堪比黄金

  女子为等家眷堵机舱门 年龄航空:旅客意愿终止行程

  天气预告:

  上海昭质多云到阴雨水暂歇 下周气温将每日回升

关于我们 | 国际机票 | 国内机票 | 留学天地 | 全球酒店 | 在线咨询 | 旅行宝典 | 付款方式 | 联系方式 | 行业资讯 |
Copyright @ 2014 版权所有:北京捷安顺达航空服务有限公司 WWW.PEKBS.COM , All rights reserved
电话: 邮箱:guojipiaowu@sina.com
公司地址:北京市朝阳区吉庆里6号佳汇中心B座807房间/北京市朝阳区吉庆里6号佳汇中心B座209-C11房间/
邮政编码: 100020 京ICP备京ICP备11044899号-3